Thông tin &
quyền riêng tư

Thông tin dự án

Nội dung mang tính giới thiệu. Giá bán, giá thuê, tình trạng sản phẩm, phạm vi dịch vụ và điều kiện giao dịch phải được đối chiếu với hồ sơ và chính sách tại thời điểm trao đổi. Hình phối cảnh được ghi rõ tại từng vị trí.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký tư vấn, bạn có thể cung cấp họ tên, số điện thoại, sản phẩm hoặc dự án quan tâm, nhu cầu và thời điểm liên hệ phù hợp. Biểu mẫu yêu cầu bạn đọc thông báo và chọn đồng ý trước khi gửi. Không gửi giấy tờ định danh, mật khẩu, thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin nhạy cảm trong yêu cầu tư vấn ban đầu.

Mục đích và người tiếp nhận

Công ty TNHH Đầu tư Lavaland sử dụng thông tin để tiếp nhận yêu cầu, phân công nhân sự được phép xử lý và liên hệ tư vấn đúng nhu cầu bạn đã chọn. Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa với đăng ký nhận quảng cáo định kỳ, đặt cọc hoặc xác lập giao dịch bất động sản.

Biểu mẫu và lưu trữ

Biểu mẫu trên website được cung cấp qua Google Forms; phản hồi được lưu trong Google Sheets do Lavaland quản lý. Biểu mẫu chỉ tải khi bạn mở mục đăng ký. Bạn có thể mở biểu mẫu trong tab riêng nếu thiết bị không hiển thị nội dung nhúng. Google xử lý dữ liệu theo chính sách của nền tảng: Chính sách quyền riêng tư Google. Hồ sơ khách không được hiển thị trong danh mục công khai trên website.

Đăng ký hợp tác qua Facebook và Instagram

Khi bạn đăng ký làm cộng tác viên hoặc đối tác môi giới qua biểu mẫu tức thì (Instant Form) của Lavaland trên Facebook hoặc Instagram, Công ty TNHH Đầu tư Lavaland tiếp nhận thông tin bạn chủ động gửi: họ tên, số điện thoại; email nếu bạn chọn cung cấp; vai trò, nhu cầu hợp tác, khu vực hoạt động và lĩnh vực quan tâm theo các câu hỏi trên biểu mẫu. Chỉ cung cấp thông tin của chính bạn; không gửi họ tên, số điện thoại, giấy tờ hoặc dữ liệu cá nhân của khách hàng cuối hay người khác.

Lavaland sử dụng những thông tin này để liên hệ xác nhận đăng ký, trao đổi nhu cầu và điều phối việc hợp tác với cộng tác viên, đối tác môi giới. Nhân sự Lavaland được phân công và được phép xử lý đăng ký là người tiếp nhận thông tin. Nội dung đăng ký không được công khai trên website. Việc gửi biểu mẫu không đồng nghĩa với việc ký hợp đồng hợp tác hoặc xác lập giao dịch bất động sản.

Biểu mẫu tức thì được cung cấp trên nền tảng Meta. Việc Meta xử lý dữ liệu trên Facebook và Instagram được mô tả tại Chính sách quyền riêng tư của Meta. Thông tin đăng ký được Lavaland sử dụng trong phạm vi xử lý yêu cầu hợp tác của bạn; bạn có thể yêu cầu kiểm tra, sửa, xóa thông tin hoặc dừng liên hệ về việc hợp tác qua hotline 0971 509 460. Lavaland sẽ xác minh yêu cầu và xử lý theo phạm vi áp dụng. Không gửi giấy tờ định danh hoặc thông tin tài chính nhạy cảm qua biểu mẫu đăng ký.

Tra cứu, điều chỉnh và rút đồng ý

Bạn có thể liên hệ hotline 0971 509 460 để yêu cầu kiểm tra, sửa, xóa thông tin hoặc rút lại đồng ý cho việc liên hệ tư vấn. Lavaland sẽ xác minh yêu cầu và xử lý theo phạm vi áp dụng. Không cần cung cấp giấy tờ định danh qua biểu mẫu tư vấn ban đầu.

Dữ liệu khi duyệt website

Bộ tìm kiếm lọc danh mục công khai; từ khóa và bộ lọc có thể xuất hiện trên đường dẫn để mở lại kết quả. Không nhập thông tin cá nhân vào ô tìm kiếm. Website không lưu họ tên hay số điện thoại vào bộ nhớ trình duyệt và không cài công cụ theo dõi quảng cáo.

Liên hệ qua nền tảng khác

Nút gọi điện sử dụng ứng dụng gọi trên thiết bị. Nút Messenger dẫn tới Facebook, nơi dữ liệu được xử lý theo chính sách của nền tảng đó. Nếu nhân sự cần ghi nhận thông tin từ cuộc trò chuyện, bạn có thể chọn cung cấp thông tin qua biểu mẫu có nội dung đồng ý riêng.

Đơn vị liên hệ

Công ty TNHH Đầu tư Lavaland. Hotline: 0971 509 460. Trụ sở: TDP Hùng Lâm 2, P. Việt Yên, T. Bắc Ninh.